操作步骤第一步：微信公众号搜索“北京12345”。第二步：“注册”：点击进入注册页面，输入姓名和正确手机号，短信验证后注册。第三步：进入公众号，点击左下角【民意直通】栏，查看“个人用户须知”后，点击确认并根据您反映的问题类型选择相应的留言专区。弹窗3问题点击“健康宝赋码状态、弹窗纠错”。
在外地健康宝出现弹窗信息后，可通过在北京12345公众号申请弹窗纠错的方式解决，恢复回京资格。具体操作步骤如下：准备证明材料需提前整理与弹窗纠错相关的证明文件（如核酸检测阴性报告、行程码、解除隔离证明等），确保材料真实有效且符合北京健康宝纠错要求。
微信公众号填报：通过“北京12345”微信公众号“民意直通”模块提交问题，系统会记录并分流至相关部门处理。热线电话：直接拨打12345市民服务热线，说明进返京受阻的具体情况（如弹窗类型、行程信息等），工作人员将协助核实并指导后续操作。
进返京政策有新调整!APP〖One〗、月5日，北京在继续落实现有防控措施的基础上，出台进一步加强外控内筛四项措施，针对来返京人员提出了新要求。首先，加强返京人员管控。所有来（返）京人员在继续坚持原有管控措施的基础上，需进一步严格落实个人防疫主体责任。
〖Two〗、步骤一：打开“北京通”APP并进入防疫专区确保手机已安装“北京通”APP（版本10），登录后找到首页的防疫专区模块，点击更多进入服务列表。操作提示：若未找到防疫专区，可在APP顶部搜索栏输入“京心相助”直接跳转。
〖Three〗、对于计划进京的旅客来说，需要注意14日内有新增本土新冠病毒感染者所在县旅居史的人员严格限制进返京，14日内有陆路边境口岸所在县旅居史的人员则非必须不进返京。
〖Four〗、边境口岸城市返京需要先办理进京证，可通过“北京交警”APP操作，具体步骤如下：准备工具：使用iPhone12（IOS14系统）或兼容设备，下载并安装“北京交警”APP（版本0）。操作流程：进入办理入口：打开APP，在首页点击“进京证办理”按钮。添加车辆信息：在进京证办理界面，点击“添加车辆”按钮。
〖Five〗、五一期间自驾进京需注意多项规定。14日内有新增本土新冠病毒感染者所在县旅居史的人员应避免进返京，如确需进京，需提前了解相关政策，做好相应准备。自驾车进返京时，必须持有48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码。在进京检查站，工作人员会对这些信息进行查验。
进京返京弹窗受阻,可拨打北京12345进京返京弹窗受阻时，可优先通过“北京12345”微信公众号民意直通模块填报，或直接拨打12345市民服务热线反映问题，相关部门会及时响应办理。具体说明如下：政策背景与优化措施北京市坚持“动态清零”总方针，针对近期疫情形势和市民关切，进一步优化进返京防疫政策，完善服务系统。
未进京人员因健康宝弹窗打电话解除的方法主要是通过北京市12345市民服务热线或“北京12345”微信公众号进行赋码申诉，具体如下：申诉渠道电话申诉：拨打北京市12345市民服务热线（外地请拨010-12345），向工作人员说明进返京需求及健康宝弹窗情况，提出赋码申诉。
返京健康宝出现弹窗可以通过点击北京12345的弹窗纠错进行更改弹窗，具体操作如下：使用北京12345更改弹窗点击公众号在微信中搜索北京12345，点击进入公众号界面。点击民意直通在北京12345中点击服务，点击民意直通。
操作步骤：无需预约，直接前往核酸检测点完成检测，阴性结果自动上传后弹窗解除。通过北京12345公众号申诉适用场景：上述方法无效或弹窗未及时解除时。操作步骤：关注“北京12345”微信公众号，进入“民意直通→健康宝赋码状态、弹窗纠错”。
进京前，请提前打电话咨询目的地社区或单位，以电话咨询实际管控措施为准。北京市市民热线服务中心：010-12345有进返京计划的旅客，持48小时内核酸检测阴性证明、“北京健康宝”绿码，在测温正常且做好个人防护的前提下可正常进返京，抵京24小时后、72小时内进行1次核酸检测。
北京调整进返京政策加强防控
〖One〗、北京调整进返京政策加强防控，目前，北京全市16个区共有316个核酸采样点和44个24小时核酸检测机构，并将根据区域检测人员情况动态调整完善，北京调整进返京政策加强防控。
〖Two〗、新政策：按照“防控为主、统筹兼顾、稳妥有序、逐步推进”的原则，北京市将分批有序恢复直航北京国际商业客运航班。这一措施有助于促进国际交流与合作，同时也要求相关部门加强疫情防控措施，确保航班恢复过程中的安全。
〖Three〗、首先，加强返京人员管控。所有来（返）京人员在继续坚持原有管控措施的基础上，需进一步严格落实个人防疫主体责任。
〖Four〗、一是优化进返京政策，保障人员正常往来。将14天内有1例及以上本土新冠病毒感染者所在县（市、区、旗，下同）旅居史人员严格限制进返京，调整为7天内有该区域旅居史人员严格限制进返京。对有1例及以上本土新冠病毒感染者所在地级市其他县人员、陆路边境口岸所在县人员不再限制进返京。
北京市进返京人员规定〖One〗、如何确认是否已被纳入“环京地区通勤人员”数据库，如何申请“入库”？确认方式：“北京健康宝”内标注环京地区通勤人员身份的功能即将上线，可实时关注。
〖Two〗、其他人员持48小时内核酸阴性证明和“北京健康宝”绿码正常进返京，在抵京后以及出现涉疫风险、疑似症状时，都要第一时间通过电话、微信等方式主动向社区（村）、酒店或单位报告，本人及同住人员配合做好排查管理、健康监测。
〖Three〗、一是对于过去14天内未在中华人民共和国境内停留且经由首都国际机场和北京大兴国际机场口岸入境的人员，免除居家观察14天的要求。在入境时需填报健康申明卡，进行健康申报，接受体温检测，佩戴口罩，人员之间保持距离。
〖Four〗、按照现行的管控要求，人员通过怀柔汤河口检查站进（返）京须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码。以下为相关政策及特殊情况说明：常规要求：所有进返京人员均需满足上述两项条件，即持有48小时内核酸阴性证明且健康宝状态为绿码。
标签： 北京完善进返京防疫政策
